"Енот в кедах" гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться или сделать обмен товара надлежащего качества.
Для того, что бы вернуть или обменять товар надлежащего качества, мы просим, убедиться в следующем:
- с момента покупки прошло не больше 14 дней
- сохранен товарный вид
- товар не входит в список товаров, не подлежащих возврату в соответствии с законодательством Украины
- в наличии вся комплектация товара, в том числе упаковка без повреждений
Если вы обнаружили дефект товара:
"Енот в кедах" несет ответственность за качество своего продукта, потому мы бесплатно сделаем обмен или возврат средств за товар, в случае обнаружение производственного брака или дефекта.
Для того чтобы вернуть или обменять товара, вам нужно:
- позвонить или написать нам в Telegram/Viber - 067 937 33 66
- написать нам на почту - info@enotvk.com.ua
* Возврат товара происходит в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Все транспортные расходы несет покупатель.
Рассмотрение запроса возврата происходит в течение 3х дней с момента обращения.
В случае удовлетворения вашего запроса, возврат происходит в течение 1-2 рабочих дней.