"Енот в кедах" гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться или сделать обмен товара надлежащего качества.

Для того, что бы вернуть или обменять товар надлежащего качества, мы просим, убедиться в следующем: 

- с момента покупки прошло не больше 14 дней 

- сохранен товарный вид

- товар не входит в список товаров, не подлежащих возврату в соответствии с законодательством Украины

- в наличии вся комплектация товара, в том числе упаковка без повреждений

 

Если вы обнаружили дефект товара:

"Енот в кедах" несет ответственность за качество своего продукта, потому мы бесплатно сделаем обмен или возврат средств за товар, в случае обнаружение производственного брака или дефекта. 

 

Для того чтобы вернуть или обменять товара, вам нужно:

- позвонить или написать нам в Telegram/Viber - 067 937 33 66 

- написать нам на почту - info@enotvk.com.ua

 

 

 

 

* Возврат товара происходит в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Все транспортные расходы несет покупатель.

Рассмотрение запроса возврата происходит в течение 3х дней с момента обращения.

В случае удовлетворения вашего запроса, возврат происходит в течение 1-2 рабочих дней.